这届双11，年轻人忙着“抄作业”。
有用户在豆瓣发帖称，自己的直男男朋侪突然开窍，天天早十晚八蹲守某猫双11的“美妆惊喜券”，再叠加平台满减，凑单买了祖玛珑香水送给她当礼物。“姐妹们，还不赶忙让你们的男朋侪来抄作业！”就在这条帖子的谈论区，不少网友找双11拼单搭子，尚有人“指路”别的“抄作业”帖子。
一代人有一代人的双11。年轻人不但没有远离这个16岁的商业IP，反而加入度和分享欲依旧很高。尤其在新锐的细分赛道中，年轻人越发活跃，也发动了新品类的快速增添。
数据机构久谦的一份报告指出，从双11第一阶段的销售数据来看，在潮玩、宠物和户外等新兴品类中，淘天市场占比划分达69.7%、66.0%和56.5%。
今年双11，这些年轻人感兴趣的、带着情绪消耗底色的类目终于实现了爆发。双11预售至10月24日，据“久谦中台”测算，潮玩、宠物和户外的爆发系数（促销比平时的销售额增幅）划分抵达了252%、304%和351%。
这批品牌之以是能在天猫实现逆势增添，一方面是洞察和捉住了年轻人的消耗趋势和行为，现在的年轻人买对不买贵，更追求性价比以致心价比 ；另一方面，天猫平台也在一直迭代双11玩法，不但为品牌商家提供金桃子奖这样的创意营销，还为他们提供完整的生意工具和谋划效劳。
更要害的一点是，天猫平台上有品牌商家求之不得的高消艰辛的年轻消耗者群体。双11时代，淘天88VIP的会员规模已凌驾4200万，其中00后用户同比增添67%。
不管消耗市场怎样演变，年轻一代始终是品牌增添的要害驱动力。在这个双11，品牌商家再一次熟悉到“得年轻人者得增添”的主要性，在天猫深耕品牌、恒久谋划也成了他们的共识。
01
“人世苏醒”的年轻人，
换个方法玩双11
今年是双11大促的第十六年，也是近年来效果最好的一次双11。阻止收官，今年天猫双11全周期，589个品牌成交额破亿，同比去年增添46.5%，刷新历史纪录。
同时，年轻的消耗者变得越来越“人世苏醒”，用一句话总结，那就是不但要买到自制，还要买到开心，既要产品品质也要情绪价值。
大促时代，价钱照旧影响消耗者决议的要害要素，只是和以往的纯粹比价钱差别，新一代年轻人已经积累起了一定的品牌心智，与其一味买价钱最自制的产品，不如买更适合自己、性价比更高的品牌产品。
淘天用户平台、阿里妈妈事业部总裁吴嘉也体现，站在消耗者角度，用户追求品质生涯的目的不会变，今年双11照旧围绕“品质好价”睁开，“品质好货”不是绝对的低价，而是价钱有竞争力，且品质更好的商品。这与年轻人信仰的“只买对的，不买贵的”，背后逻辑一致。
有视察显示，41.04%受访年轻人在购物时，经常有比价行为，他们频仍“穿梭”于各大电商平台与实体店之间，挑选性价比最优的商品。
这群善于比价、会花钱的年轻人群集在社交平台上，相互分享自己相识到的“凑单攻略”“最新优惠”等信息，来缩小信息差 ；同时分享自身的消耗体验，供各人参考或避雷。在豆瓣多个小组内，有1万+篇双11天猫最新优惠“作业”，以及3千+篇李佳琦直播间拼单“作业” ；在小红书，“双11买什么”相关话题有300万+条履历帖。
豆瓣买组成员花花告诉「定焦One」，她感受到消耗群组里的小同伴，这两年的消耗偏好都在向着恒久主义靠近，学会把钱花在刀刃上。“许多人自己赚钱之后，买工具更在意产品品质和情绪价值，会准时整理购物车和盘货家中库存，只留下刚需产品和悦己消耗产品，最后在大促时代单价最低的时间，通过官方渠道按运动价购置”。
“多渠道比价”成为一大消耗趋势，另一大趋势则与“消耗体验”有关。
天猫平台的优势之一，就是通过成熟富厚的营销运动，发动用户复购，增进品牌的恒久运营。去年大促时代，天猫双11“淘宝100W+”金桃之夜品牌营销运动引爆朋侪圈。今年，这一运动依旧刷屏，2024年度销量抵达100万的国货，品牌公仔和产品齐聚一堂，爆梗出圈。
在小红书和抖音平台上的金桃子奖切片视频
金桃之夜之以是能一连两年拿捏年轻人，背后缘故原由是由于平台上有能知足消耗者越来越个性化、多元化需求的品牌，同时这些品牌建设起了自己的IP，顺应电商平台从拼流量和低价回归到产品和体验的潮流，与消耗者互动“玩梗”，才有了品牌在天猫双11卖爆和增添的可能性。
双11时代，淘天88VIP的会员规模已凌驾4200万，同比增添两位数，其中00后用户增添速率远超大盘，同比增添67%。有电商行业人士体现，88VIP关于购置成熟品牌的优惠力度更大，会员数目的增添，说明认同品牌产品的天猫消耗者越来越多，品牌生态也越来越好。
2024天猫双11宣布会上，淘天集团88VIP营业总司理秀珣透露，已往一年，淘宝88VIP年度相助品牌规模同比增添超300%，头部品牌一半以上的生意由88VIP孝顺。
而88VIP，也代表了乐于实验新兴生涯方法、认同品牌文化和价值、有购置力也愿意为品质买单的消耗人群。这些人群，也发动了新的消耗趋势品类在天猫的生意增添。在许多以兴趣驱动的赛道，如摄影、乐器、潮玩等，88VIP购置的GMV的同比增幅跟通俗用户相比横跨了3.5倍。
曾有商家向「定焦One」总结，有的电商平台是产品的战场，产品做得越爆，生意就做得越好 ；有的电商平台是价钱的战场，性价比越高，就越有收获 ；而天猫是消耗者的战场，消耗者的基础做得越好，天猫就越好做。
这一看法在今年天猫双11也获得了验证，年轻人成为品牌双11增添的主要孝顺者。2024年天猫双11开卖至收官，年轻人钟爱的新锐品牌有469个拿下趋势品类第一名。4月入驻天猫的Rapha，拿下专业骑行服品类第一 ；入驻天猫仅1年的家电品牌NEATMAX，在软水机品类夺冠 ；入驻天猫2年的EVERYTHINK，在U型枕赛道登顶。
02
品牌双11强势增添，
怎样捉住年轻人？
品牌之以是能在天猫增添，窍门在于捉住了两大时机点，一是洞察年轻人的消耗趋势、占住其中的细分赛道，二是发力年轻人看重的票鹄氡播。
淘天经由多年谋划，积累了各个细分赛道的头部品牌商家，这些商家能够挖掘并承接年轻人的最新消耗趋势，顺势发动宠物、潮玩、运动户外等赛道在今年双11的爆发。
今年以来，数万大都会的“空巢年轻人”爱上玩具品牌jELLYCAT，排队将它买回家，在夜晚抱它入眠。天猫双11狂欢日首小时，jELLYCAT旗舰店销售额破万万，而淘天毛绒玩具品类成交同比去年翻倍，多品牌新品上架即售罄。
这把“治愈经济”之火也烧热了整个线上潮玩赛道，双11第一阶段淘天潮玩销售额占大盘达69.7%，是第二名三倍有余。这一品类除了jELLYCAT代表的毛绒玩具，尚有吧唧、卡牌、立牌等多种“谷子经济”。
果真数据显示，淘天潮玩在天猫双11时代，有70余个品牌成交破万万，其中，米哈游、叠纸心意、泡泡玛特、jELLCAT均成交破亿。作为热门品类的“毛绒玩具”售出凌驾400万只。千余个IP在淘宝天猫上新凌驾10万款周边产品，IP衍生类周边商品同比去年翻倍，成为新的百亿赛道。
多个国产玩具品牌在今年天猫双11实现“爆单”，Beie贝易旗舰店在不到7分半钟的时间里成交额破万万，1小时8分钟成交超去年首日全天 ；Chongker旗舰店狂欢日首小时，运动累计成交凌驾去年双11全周期。共25000个新品牌，成交额同比凌驾30%，有显著增添。
而把宠物视作家庭一份子的铲屎官，从不会小气在毛孩子身上破费款子和心意，他们的痛爱带火了今年双11的宠物赛道：开卖4小时，658个品牌成交同比翻倍，659个品牌订单量同比翻倍。
同时，年轻养宠人除了猫狗粮、猫砂、宠物智能用品外，还最先关注宠物保健品和带宠物旅行等新玩法，宠物被养护得越来越详尽：保健品品牌vetwish成交同比增添近90%，宠物专用乳铁卵白成为热卖爆品 ；入淘刚满两年的宠物推车品牌uppapets首战双11告捷，进入出行品类品牌榜前三。
另一个击中用户“情绪经济”的赛道是户外运动，年轻人面临高压生涯转而追求“人生是野外”的松懈感，这也带火了集松开、自由和有氧于一身的户外赛道。国产骑行服品牌兰帕达在天猫双11预售首日，成为骑行装备类目规模和增速双TOP1，窍门就是在天猫承接住了骑行行业及户外运动的趋势盈利和用户需求，这已经是该品牌第十三次加入天猫双11。
03
下一代品牌增添的主阵地，
为什么在天猫？
电商平台经由多年竞争，基本上都建设了各自的护城河，但商家意识到，想要实现品牌增添，天猫一定是主阵地。
一方面，天猫上的品牌效应更强，每个赛道的头部商家都会在天猫谋划，在其他平台开店更多是为了流量和销量，可是品牌形象始终扎根在天猫。
2021年入驻天猫的滑雪新品牌AWKA，今年双11开卖第一阶段成交量相比去年同期涨超38%，登顶滑雪服品类冠军。AWKA电商认真人体现，天猫资助品牌一连强化品牌心智，这是AWKA以天猫作为谋划主阵地的主要缘故原由。现在天猫占其品牌线上渠道80%以上。
美妆新品牌达肤妍也有相同感受，品牌在渠道侧举行达播结构，在货物侧推出大爆单品B5面膜，且一连深度举行会员运营和转化，最终达肤妍争先购全周期排名美妆国货新品牌TOP4，同比去年增添843%。“天猫是一个很是适合新品牌沉淀和生长的平台”，达肤妍天猫认真人体现。
另一方面，16岁的天猫双11也在一直自我迭代，一直变得年轻，来顺应差别年岁消耗者和差别阶段品牌商家的需求。
在可预见的未来里，年轻人照旧品牌增添的主要孝顺者。凭证Questmobile《2024新中产人群洞察报告》显示，阻止2024年7月，全网新中产用户规模抵达2.57亿，用户年岁25岁到30岁之间人群占比靠近4成。而新中产人群移动购物APP月活中，淘宝排名第一，同比增添9%。
在消耗者层面，为了“笼络”年轻人，淘宝天猫在一连举行“适年轻”设计，优化用户体验。好比推出88VIP无限次退换货，不限次数，并且可与运费险叠加使用。
在品牌商家层面，淘天不但重视对新品牌的帮助和对新赛道的掘客，推出金桃子奖这类年轻化的品牌撒播方法 ；还一直在为商家创立更好的营商情形、为商家减负，好比松绑“仅退款”、推出退货宝和体验分等一系列新产品及新政策，资助商家获得更多可一连增添。
一位电商从业者以为，天猫上的品牌商家更多，这些行动给到优质商家更多的运营自由度，其最终目的也是为了让品牌商家们更好的效劳用户，发动平台营商情形正向生长。
其中，双11前夕，为了缓解大促时代商家退换货压力，淘天进一步降低退货宝效劳费，降幅集中在40%以上，叠加行业津贴及新商优惠后，最高降幅低至75%。
店家的退货本钱确着实减轻� ；逄员Φ辍澳嫔郊蕖庇捎谔寤洗�，包装盒通常都是一米以上，一件就要20元-30元的运费。店主半雅在第一时间就用上了退货宝，核算下来每件货物能省下6元-7元的退货本钱。
另外，淘宝上线的新版体验分系统与店肆流量直接挂钩，体验分越高，可获取的搜索排序效果相对越好，就有店肆因此迎来新客流。
去年最先，98年迈板子旭的店肆由于一款定制鲨鱼裤的供应链端面料问题，导致退货率和品退率居高不下，叠加高昂的推广用度，店肆损失超百万。今年双11前后，子旭“不拼价钱卷效劳”，淘宝体验分从4.4涨到4.8，店肆流量增幅抵达200%。
商家与平台本就是共生体，今年以来，淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、挣脱低价内卷，有用治理电商行业“三大顽疾”，为商家带来起劲、稳固的营商情形。“公正、有活力的情形，才华孕育出康健可一连的增添，希望这个行业能越发良性生长。”淘宝平台事业部总裁处端体现。
2024年的双11，不但是一场大促，也是视察年轻人消耗趋势、平台立异行动的窗口，最先顺应趋势的商家，能获得更多增量，而最先回归助力品牌商家生长的平台，才华在电商存量时代屹立不倒。
